¿Qué es Floresencia?
Un sistema de venta y envío a domicilio de flores, arreglos florales y demás regalos en línea a través de Internet.
¿Porqué regalar flores?
La costumbre de regalar flores siempre ha estado presente a lo largo de la historia, es una de las expresiones más antiguas del ser humano. En todas las ocasiones es posible regalar flores, por la sencilla razón de que estas transmiten sentimientos e Influyen en el estado de ánimo de las personas, para esto último hay estudios e investigaciones que lo certifican. Si bien las flores son efímeras, estás siempre perduran en el recuerdo.
¿Como realizar una compra?
Haga clic sobre la imagen del arreglo de su agrado o sobre el botón comprar que está debajo de ella. Se abrirá otra pagina donde vera la foto ampliada del arreglo que desea enviar y una descripción mas detallada del mismo, haga click en el botón Agregar al Carro, en esta etapa usted podrá agregar otros productos mediante la opción del botón seguir comprando o modificar las cantidades de los productos que desea adquirir. Luego haciendo click sobre el botón realizar el pedido ingresara a la primera parte del formulario de compras, ahí solo debes incluir TUS datos, estos de ninguna manera serán revelados al destinatario/a de las flores. Haciendo click en el botón continuar accedes a la segunda parte del formulario, en esta debes completar los campos con los datos referentes al destinatario/a y a la entrega. Luego haciendo click en continuar aparecerá la tercera y última etapa del formulario en esta podrás ver el importe final de tu compra y deberás ingresar los datos de tu tarjeta de crédito. Luego presionando en continuar estará finalizando tu compra. Luego recibirás un mail en tu casilla de correo detallando el producto adquirido y el importe de su compra. Un representante de Floresencia se contactara con vos sólo si surge algún problema con tu compra.
¿Puedo comprar desde cualquier parte del mundo y que mi pedido sea entregado en Argentina?
Podes realizar tus compras en nuestro portal de Internet de manera muy sencilla desde cualquier parte del mundo y tu destinatario/a recibirá las flores en las puertas de su hogar u oficina.
¿Cómo puedo pagar si estoy en Argentina?
Podes realizar el pago de tu compra con tarjeta de crédito Visa, MasterCard, American Express y Diners en forma on-line o solicitar por info@floresencia.com un cupón de pago de Pago Fácil, RapiPago, Bapro Pago o Cobro Express.
¿Cómo puedo pagar si estoy fuera de Argentina?
Con tarjeta de crédito internacional Visa, MasterCard, American Express. O Enviando el dinero a través de Western Union, para esta última opción debes solicitar los datos para el depósito a info@floresencia.com .
¿Hay algún cargo adicional al costo de los productos?
El precio de los productos exhibido en nuestro catalogo online es final e incluye todos los impuestos y gastos de envío a Capital federal.
¿Cuánto cuesta el envío de los productos?
El envío de los productos a Capital Federal está incluido en el precio, para envíos a la Zona Norte del Gran Buenos Aires consulte los costos de envío
AQUÍ.
¿Puedo hacer mi pedido para el día de hoy?
Si bien tomamos ordénense para entregar en el día, te recomendamos que realices tu pedido con anticipación. Para los días sábados no se tomaran ordenes para ser entregadas en el día.
¿Puedo reservar mi pedido con anticipación?
Es lo que recomendamos hacer a la hora de decidirse por realizar una orden.
¿En que localidades realizan las entregas?
Consulte
aquí nuestras zonas de entrega y los costos de envío a las mismas.
¿Qué días hacen las entregas?
Realizamos las entregas de Lunes a Sábados. Y domingos en los que se celebre Día de la Madre, del padre, de la primavera y de los Enamorados.
¿Cuál es el horario de las entregas?
Realizamos las entregas en tres franjas horarias de 10 a 14 hs, de 14 a 18 hs y de 18 a 22 hs.
¿Qué ocurre si no hay nadie en el domicilio de entrega?
Si en el domicilio de entrega no hay nadie que pueda recibir el producto, un representante de Floresencia te contactara para reprogramar la entrega.
Precios y disponibilidad de los productos
Los precios de los productos se encuentran actualizados. La disponibilidad de las flores en los arreglos puede variar dependiendo de la época. Por tal razón, algunos productos sufrirán leves modificaciones para ajustar nuestro producto a una misma calidad y valor de lo mostrado aquí.
Política de sustitución
Las rosas nunca se sustituirán por otras flores o productos florales sin enviar una notificación previa.
Los arreglos florales son únicos y están hechos a mano. Por lo tanto, no puede haber dos ramos idénticos. Por nuestra parte, nos esforzamos al máximo para que tu pedido se parezca al máximo a las fotos y descripciones exhibidas. En algunos casos, es posible no dispongamos de algunos componentes. De ser así, se sustituirán automáticamente por elementos de un valor equivalente o superior. Respetaremos en todo momento valor y el concepto del producto que hayas seleccionado.
¿Qué información mía recibe el destinatario de las flores?
La única información que recibe el destinatario es la que deseas incluir en la tarjeta de la dedicatorio. Si la misma no está firmada el destinatario nunca sabra quien le ha enviado las flores.